Calendário do IPVA 2025 em Goiás: Descontos e Ferramentas Digitais Facilitam Pagamento
Receita Estadual reforça canais de atendimento digital e unifica datas para simplificar quitação do imposto.
Com o início do calendário de pagamento do IPVA 2025 em Goiás, a partir de 15 de janeiro, a Receita Estadual disponibiliza um conjunto de ferramentas digitais para auxiliar os proprietários de veículos. As mudanças incluem o reforço nos canais de atendimento, a unificação das datas de vencimento e benefícios como desconto para pagamento antecipado.
Canais Digitais de Atendimento
Os proprietários de veículos contam com três canais digitais para esclarecer dúvidas:
- Assistente Virtual Alice (WhatsApp): Através do número (62) 99427-9777, o chatbot responde a perguntas frequentes e auxilia na emissão de boletos. A ferramenta, lançada há menos de 18 meses, já atendeu milhares de contribuintes.
- Seção de Perguntas e Respostas no site da Secretaria da Economia: Um guia com cerca de 130 perguntas aborda temas como parcelamento, descontos e emissão de documentos.
- E-mail da Gerência do IPVA: Para casos mais específicos, o e-mail atendimentogipva.economia@goias.gov.br está disponível.
“A capacidade de atendimento telefônico é limitada, então investimos em tecnologia para garantir informações acessíveis pelo celular. Isso beneficia os donos de cerca de 2,5 milhões de veículos sujeitos ao IPVA no estado”, explica Jorge Arêas, gerente do IPVA.
Mudanças no Pagamento
Neste ano, a Receita Estadual de Goiás unificou as datas de vencimento do IPVA, simplificando o calendário para os contribuintes. Agora, todos os pagamentos ocorrem no dia 15 de cada mês, dependendo da modalidade escolhida:
- Pagamento à vista: Vence em 15 de janeiro e concede um desconto de 8%.
- Parcelamento: A primeira parcela também vence em 15 de janeiro.
- Pagamento integral sem desconto: Para placas com finais 1 e 2, o prazo vai até 15 de setembro; para as demais placas, até 15 de outubro.
Importante lembrar que os boletos não são enviados pelos Correios. Os contribuintes devem emiti-los pelo site do Detran, aplicativo Detran GO ON ou Portal Expresso.
Inovação e Facilidade
O gerente Jorge Arêas destacou os esforços da Secretaria da Economia para modernizar o atendimento ao cidadão. “Queremos oferecer um serviço ágil, prático e acessível, usando a tecnologia para atender a população de forma eficiente. Isso inclui a unificação das datas de vencimento, facilitando o planejamento financeiro dos proprietários.”
Benefícios e Organização
Com a antecipação do pagamento, além do desconto, os contribuintes evitam multas e juros. A organização e o acesso simplificado às informações garantem mais tranquilidade para os proprietários de veículos.
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