Homem Incendeia Agência da Equatorial Após Corte de Energia por Falta de Pagamento.
De acordo com informações do Corpo de Bombeiros, as chamas foram controladas prontamente, e a Polícia Civil efetuou a prisão em flagrante do suspeito.
Na quarta-feira (25), um incidente alarmante ocorreu no centro de Jaraguá, quando um homem ateou fogo a uma cadeira dentro da agência de atendimento da Equatorial. Segundo a empresa, o cliente, insatisfeito com o desligamento de energia em sua residência no dia anterior, devido à falta de pagamento, expressou seu desagrado de maneira extrema.
O Corpo de Bombeiros prontamente respondeu à situação e conseguiu conter as chamas rapidamente, evitando danos maiores. Além disso, a Polícia Civil agiu de forma enérgica e deteve o homem em flagrante.
De acordo com a Equatorial, o cliente esteve na agência na manhã daquela quarta-feira, onde recebeu as segundas vias das contas de energia para quitar suas pendências. Durante sua visita, manifestou sua insatisfação com o desligamento do serviço e mencionou sua intenção de “procurar pelos seus direitos”. No entanto, no mesmo dia, à tarde, retornou à agência e iniciou o incêndio, provocando uma situação de grande risco.
Os bombeiros responderam prontamente e conseguiram conter as chamas, seguido pelo processo de rescaldo, que visa eliminar qualquer foco remanescente de incêndio e remover materiais combustíveis da área afetada. Além de causar preocupação com a segurança, o incêndio danificou partes do edifício da distribuidora.
A Equatorial relatou que, felizmente, não houve feridos no incidente. No entanto, a agência precisou ser fechada temporariamente para reparos devido aos danos causados pelo fogo. Para garantir que os clientes continuem recebendo atendimento, a empresa disponibilizou uma unidade móvel estacionada em frente ao prédio habitual, na Rua Alto do Rosário, no centro da cidade.
A Polícia Civil confirmou a prisão em flagrante do indivíduo responsável pelo incêndio na agência da Equatorial e informou que o caso está atualmente sob investigação. Esse evento serve como um lembrete dos desafios que as empresas de serviços públicos enfrentam, especialmente quando lidam com situações delicadas como o corte de energia devido a inadimplência.
Nota na íntegra
A Equatorial Goiás lamenta o ocorrido e reforça que não compactua com qualquer tipo de violência. Sobre a ocorrência em agência de atendimento em Jaraguá, a distribuidora esclarece que realizou o corte de energia, na tarde do dia 24/10, devido à inadimplência do cliente.
A distribuidora informa ainda que o consumidor se dirigiu, na manhã de ontem (25), à agência quando recebeu das funcionárias as segundas vias das contas de energia para quitação dos débitos. O cliente ficou insatisfeito com o desligamento, dizendo às equipes que “procuraria os seus direitos”. À tarde, voltou à agência e incendiou uma cadeira, danificando também parte do prédio da distribuidora. O fogo foi controlado e não houve feridos. O cliente foi preso pela Polícia Militar de Jaraguá logo em seguida.
Em função dos estragos, a agência da Equatorial Goiás em Jaraguá está fechada. Para prosseguir com os serviços, a distribuidora orientou seus funcionários a avisarem aos clientes sobre os canais de comunicação remotos. O atendimento, na cidade, está sendo feito por uma unidade móvel, que ficará estacionada em frente à agência da Equatorial Goiás até o fim dos reparos.
Assessoria de Imprensa Equatorial Goiás
