Últimos dias para aderir ao Programa Sanear 2025: Saneago oferece descontos de até 95% para regularização de débitos
Consumidores com contas vencidas até maio podem renegociar débitos com condições especiais até 30 de novembro; parcelamento em até 60 vezes e possibilidade de quitação à vista.
O programa de renegociação de dívidas da Saneago, o Sanear 2025, entra em sua reta final com o prazo se encerrando no próximo 30 de novembro. A ação é destinada a clientes que acumulam débitos com vencimento até maio de 2025, relacionados aos serviços de abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário, e oferece condições facilitadas para quitação e regularização.
Benefícios e formatos de negociação
Para quem optar pelo pagamento à vista, os descontos podem chegar a 95% sobre os encargos de multa, juros e atualização monetária, dependendo do perfil da dívida. No caso de parcelamento, o Sanear 2025 mantém uma política de descontos progressivos, com possibilidade de dividir os débitos em até 60 parcelas.
O programa foi lançado com o slogan “Quem negocia, economiza” e prevê que todos os débitos vencidos até a data de referência (maio de 2025) possam ser regularizados, com o objetivo de evitar cortes no fornecimento, negativação ou protestos cartorários.
Como participar
A negociação pode ser realizada por diferentes canais:
- Pela Central de Relacionamento da Saneago, no número 0800 645 0115, destinada à quitação à vista independentemente da titularidade ou valor da dívida.
- Também é possível negociar por telefone para parcelamentos, desde que o cliente seja o titular da conta, esteja enquadrado na categoria particular, tenha débito inferior a R$ 10 mil e que o débito não esteja em cobrança judicial. Casos com ação judicial são analisados pela unidade jurídica da companhia.
- Atendimento presencial pode ser feito nas agências da Saneago ou nas unidades do Vapt Vupt, mediante agendamento prévio pelo site. Para o atendimento presencial, é necessário apresentar documentos pessoais (CPF, RG, comprovante de endereço) e, se a conta não estiver em nome do solicitante, comprovante de posse ou propriedade do imóvel.
Recomendações ao consumidor
A Saneago destaca que os clientes devem verificar seu perfil de débito e se enquadram nos critérios de isenção ou desconto antes de formalizar a negociação. Quem optar por pagamento à vista deve garantir que todas as condições sejam formalizadas para garantir o abatimento máximo. Já no parcelamento, manter os pagamentos em dia é essencial para não perder o benefício concedido.
Com o prazo se aproximando do final, a Saneago orienta que os consumidores não deixem para a última hora: antecipar o contato pode evitar filas, gargalos nos canais de atendimento ou eventual perda de vantagens.
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